- Introducción:
El presente documento contiene la Política de Privacidad de la empresa: GATU S.A.C. (en adelante, GATU), la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo 003-2013-JUS). En la presente Política de Privacidad se señalan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.
- Alcance:
La presente Política se aplica a todo tratamiento de datos personales por parte de GATU y también de aplicación para aquellas personas o empresas a las que GATU encargue el tratamiento de datos personales de los cuales sea responsable.
- Sobre el tipo de Información recopilada:
GATU recolecta información personal relativa al nombre, apellidos, correo electrónico, número telefónico, y otra necesaria para cumplir con las finalidades detalladas más adelante. En nuestro sitio web, por medio de formularios virtuales contenidos en secciones como: “Reserva tu cita”, “Suscribirme”, “Libro de Reclamaciones” y “Gatú Shop” usted nos proporciona sus datos. Asimismo, ponemos en su conocimiento que esta información será almacenada en nuestros bancos de datos denominado “Libro de Reclamaciones” o “Interesados” de propiedad de GATU.Por otro lado, para poder remitirle información de tipo publicitaria y de prospección comercial, usted podrá otorgarnos su autorización expresa por medio de los check box implementados en nuestros consentimientos, sin su autorización, GATU se abstendrá a enviarle este tipo de emails.
- Finalidad de los Tratamientos de la Información Personal
Las finalidades de tratamiento de los datos personales que nuestros clientes introducen en los diferentes formularios del sitio web se orientan a gestionar contestación de sus consultas, peticiones, reservas, compras y la atención de cualquier otro tipo de información que nos requieran a través de éstos.
Los datos personales que usted nos proporciona son utilizados para el cumplimiento de las siguientes finalidades:
- Registrar los datos personales para fines estadísticos e históricos.
- Atender todos los requerimientos y gestiones derivados de la relación contractual sostenida con GATU;
- Establecer un medio de comunicación efectivo para obtener respuesta a las consultas realizadas sobre algún servicio o compra de algún producto que solicita a GATU;
- Establecer un medio de comunicación para brindarle respuesta a las solicitudes de gestión, quejas, reclamos presentados en el libro de reclamaciones.
Ahora bien, en caso lo autorice expresamente, GATU podrá utilizar la información que usted nos proporciona para el cumplimiento de las siguientes finalidades adicionales:
- Comunicar información sobre promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, realizar publicidad sobre productos y servicios de GATU;
- Realizar encuestas de satisfacción, de estudio de demanda, de efectividad de medios, entre otras, vinculadas con las actividades de GATU.
- Sobre el Acceso de Información:
Mediante la presente, usted nos autoriza a que podamos compartir y encargar el tratamiento de su información personal a terceros (sea empresas nacionales o internacionales) que nos presten servicios para mejorar nuestras actividades.
En estos casos, GATU garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas.
- Plazo de Tratamiento de Datos Personales:
Los datos personales tratados por GATU serán almacenados durante un tiempo indeterminado para cumplir los fines previstos en la presente Política, de acuerdo con el banco de datos involucrado o hasta que usted solicite su cancelación o eliminación.
- Confidencialidad de los Datos Personales:
Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados con total confidencialidad. GATU se compromete a guardar secreto profesional respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.
- Seguridad de los Datos Personales
En cumplimiento de la normativa vigente, GATU ha adoptado medidas de seguridad legales, organizativas y técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado.En ese sentido, GATU sólo realizará el tratamiento de los datos personales que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la Normativa de Protección de Datos Personales.
- Sobre el ejercicio de derechos como titular de Datos Personales:
Los clientes y usuarios web que hayan facilitado sus datos personales a GATU pueden dirigirse a la suscrita, con el fin de poder ejercer sus derechos de información, de acceso, de actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro de sus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación peruana vigente.Para poder ejercer estos derechos, puede realizarlo a través de la web de GATU
www.gatu.pe
- Consentimiento:
Al aceptar esta Política de Privacidad, nuestros clientes y usuarios web están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal para las finalidades expuestas en el presente documento.Cabe precisar que GATU no requiere consentimiento para tratar sus datos personales obtenidos de fuentes accesibles al público, gratuitas o no; asimismo, podrá tratar sus datos personales de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con su consentimiento para tratar y transferir dichos datos personales.
Autorización de uso de imágenes:
El cliente manifiesta su conformidad expresa y autoriza para que Gatú Cat Café pueda utilizar indistintamente todas las imágenes, fotografías, videos, material gráfico, etc.; o parte de las mismas en las que intervenga. Asimismo, concede esta autorización con un ámbito territorial y temporal amplio, por lo que Gatú Cat Café podrá utilizar las imágenes, o parte de las mismas, en todo el territorio Peruano, en el ámbito y finalidades tanto de comunicación y difusión de la actividad de Gatú Cat Café como de cualquier otro proyecto, entendido éste en su forma más amplia, destinado de forma enunciativa, pero no limitativa a la promoción de las actividades de actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro.Esta autorización, en los términos fijados en el presente documento, se entiende hecha con carácter gratuito. Expresamente exime a Gatú Cat Café de cualquier responsabilidad sobre cualquier uso que pueda hacer un tercero de las imágenes fuera del ámbito territorial, temporal y material objeto del presente acuerdo.En caso de asistir con menores de edad, el adulto responsable firma por él o ella, autorizando y aceptando que lo señalado en los párrafos anteriores aplica también para dicho menor.
- Vigencia y Modificación de la Política de Privacidad
GATU se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. GATU podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en esta misma web. Por favor sírvase a verificar regularmente estos términos para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.